الرئيسية/أضواء
Khaberni Banner Khaberni Banner Khaberni Banner

تعاون بين مركز الملك عبدالله الثاني للتميّز و (ArabiaCell)

تعاون بين مركز الملك عبدالله الثاني للتميّز و (ArabiaCell)

خبرني  - سعياً من مركز الملك عبدالله الثاني للتميّز لتطوير علاقته مع أعضاء هيئة مقيمي الجوائز، قام المركز ممثلاً بمديره التنفيذي الدكتور إبراهيم الروابدة بتوقيع اتفاقية لتطوير بوابة الكترونية لإدارة العلاقة مع المقيمين (Assessors Relationship Management) مع شركة بداية للاتصالات وتكنولوجيا المعلومات ArabiaCell  ممثلة بمديرها العام المهندس عيسى الفاخوري، حيث تعنى هذه البوابة بتصنيف وتحديد خبراء التقييم والتميز وبناء بنك معلومات خاص بهم يشمل كافة الجوانب التي يحتاجها المركز في عملية التقييم، ويهدف إلى تطوير كفاءاتهم من خلال العديد من الآليات والأدوات للاتصال وتطوير المهارات والمعارف لديهم، سعياً من المركز للحفاظ على علاقة شراكة ناجحة للطرفين وذلك لإتمام جميع مراحل جوائز الملك عبدالله الثاني للتميز.

و هذا أكد المدير العام لشركة ArabiaCell المهندس عيسى الفاخوري بأهمية هذه الشراكة مع مركز الملك العبدالله للتميز، وبناء "منصة للمقيمين" التي من شأنها تسهيل التواصل مع المقيمين من خلال إدارة علاقات المقيمين وتزويدهم بمهارات تقنية ومهارات اتصال متطورة من خلال دورات ومواد تدريبية وبالإضافة إلى ذلك، فإن البرنامج لديه مجالات لفتح قنوات لدراسة وقياس احتياجات وتوقعات المقيمين والمؤسسات الحكومية، مثل مجموعات التركيز، وجلسات العصف الذهني والتي سوف ينتج عنها أيضاً مجموعة من المبادرات الإنمائية التي تلبي احتياجات القطاع العام، وتحديد فرص المقيمين لحضور فعاليات التميز العالمية.

من جانبه بيَن الدكتور الروابدة أن مشروع إدارة العلاقة مع المقيمين أحد مشاريع برنامج بعنوان "مسرّعات التميّز في الأردن JEAP" والذي يهدف إلى تسريع التميز في المؤسسات الحكومية الأردنية، كما سيقدم البرنامج الدعم الفني للمؤسسات الحكومية لـتحقيق الأهداف الموضوعة. طور المركز مجموعة من الـمبادرات والـمشاريع والـنشاطات التي تم جمعها تحت مظلة برنامج "مسرّعات التميّز في الأردن JEAP" الممول من الوكالة الأمريكية للتنمية الدولية .USAID ويتضمن البرنامج هذه المبادرات: مشروع تعديل شامل لمعايير الجائزة، برنامج ثلاثي الأبعاد لبناء القدرات في التميز، مبادرة "شاركنا استراتيجيتك"، يوم في التميّز، تعزيز ثقافة الإبداع في القطاع العام، خدمات المقارنات المعيارية وبرنامج إدارة العلاقة مع المقيمين.  

ومن الجدير بالذكر أن مركز الملك عبد الله الثاني للتميز والذي تأسس عام 2006، برئاسة سمو الأمير فيصل بن الحسين، يدير جوائز الملك عبد الله الثاني للتميز والتي تعد أرفع جائزة للتميز على المستوى الوطني في جميع القطاعات. يهدف مركز الملك عبد الله الثاني للتميز إلى نشر ثقافة التميز في الأردن والمنطقة من خلال تطوير نماذج/ أطر التميز ومعايير التقييم المبنية على أفضل الممارسات الدولية، تقييم أداء المؤسسات، إدارة جوائز الملك عبد الله الثاني للتميز ونشر التميز في القطاعين العام والخاص، المؤسسات غير الربحية والمؤسسات غير الحكومية.

تأسست شركة ArabiaCell في عام 2007 وبدأت بممارسة نشاطها بتطوير وسائل الإعلام الرقمية والمحتوى الرقمي لمستخدمي الاجهزة المحمولة. ومنذ ذلك الحين، ركز موظفوها على تطوير ونشر حلول وتطبيقات القيمة المضافة لوسائط الإعلام والمشغلين الاتصالات والمؤسسات الخاصة و العامة. كما تقوم الشركة بتقدم حلول للخدمات المدارة التي تجمع بين المحتوى، التكنولوجيا والخبرة استخدام الأجهزة المحمولة لضمان منح تجربة رقمية مميزة لعملائها. كما قامت وتقوم الشركة بتطوير مجموعة مميزة من التطبيقات والمواقع الإلكترونية التي تخدم قطاعات مختلفة وتقدم الحلول الرقمية التي تساعد بالتحول الرقمي والتطور الإلكتروني والتقني.

Khaberni Banner Khaberni Banner
Khaberni Banner