أفضل وأسوأ شركات تأمين المركبات بالأردن

خبرني – شريف شتيوي

احتسبت وزارة الصناعة والتجارة والتموين، ممثلة بإدارة التأمين، مؤشر الشكاوى لتأمين المركبات، الذي يبيّن أفضل تلك الشركات وأسوأها للعام 2018.

ويُمثل المؤشر الذي اطلعت عليه "خبرني"، حصة الشركة من إجمالي عدد الشكاوى إلى حصتها السوقية من إجمالي الأقساط، ويهدف لمساعدة الأردنيين على اختيار شركة التأمين التي تلبي احتياجاتهم، بالإضافة لحثّ شركات التأمين على تحسين أدائها والارتقاء بمستوى خدماتها.

وحسب المؤشر الذي يُعتبر إيجابيا ما دامت قيمته أقل من "1"، فإن أفضل 5 شركات هي:

الشرق الأوسط للتأمين: 0.16

التأمين الأردنية: 0.18

التأمين العربية: 0.33

المجموعة العربية الأوروبية للتأمين: 0.37

المتوسط والخليج للتأمين: 0.38

في المقابل حصلت 7 شركات على مؤشر سلبي، حيث ارتفع مؤشرها عن الرقم "1"، وهي:

الصفوة للتأمين: 9.64

الأراضي المقدسة للتأمين: 2.27

الاتحاد العربي الدولي للتأمين: 2.13

فيلاديلفيا للتأمين: 2.09

الضامنون العرب للتأمين: 1.54

الأردنية الفرنسية للتأمين: 1.32

التأمين الإسلامية: 1.19

ويعتبر مؤشر الشكاوى أحد المؤشرات المستخدمة لتقييم أداء شركات التأمين بالإضافة لنسبة هامش الملاءة والذي يعكس قدرة الشركة على الوفاء بالتزاماتها المستقبلية ويعكس مدى كفاية رأس المال المتوفر لدى الشركة لمقابلة المخاطر التي تواجهها، وفقا لوزارة الصناعة.